Polityka prywatności
Obowiązuje od dnia 1 października 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Wholesellergroup Patryk Białek, prowadzący działalność gospodarczą, adres: Zakościele 28A, 26-340 Zakościele, NIP 7681848550, REGON 523300616 (dalej: „Administrator”). W sprawach danych osobowych napisz na kontakt@cosily.pl.
2. Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy
| Cel | Dane | Podstawa prawna (RODO) | Jak długo |
|---|---|---|---|
| Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, dostawa | imię, nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon, dane zamówienia | art. 6 ust. 1 lit. b | do końca realizacji umowy, a potem do upływu terminów przedawnienia roszczeń |
| Wystawienie faktury, rozliczenia podatkowe | dane do faktury, NIP (jeśli podany) | art. 6 ust. 1 lit. c | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów | dane kontaktowe, dane zamówienia, treść zgłoszenia | art. 6 ust. 1 lit. b i c | do zakończenia sprawy i upływu terminów przedawnienia |
| Prowadzenie Konta i programu Monety Cosily | e-mail, dane profilu, historia zamówień, saldo monet | art. 6 ust. 1 lit. b | do usunięcia Konta |
| Odpowiedź na pytania (formularz „Zapytaj o produkt”, e-mail) | imię, e-mail, telefon (opcjonalnie), treść pytania | art. 6 ust. 1 lit. a i f | do udzielenia odpowiedzi, maksymalnie 12 miesięcy |
| Powiadomienie o dostępności produktu | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) | do wysłania powiadomienia lub wycofania zgody | |
| Newsletter | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) | do wycofania zgody | |
| Dochodzenie i obrona roszczeń, bezpieczeństwo Sklepu | dane niezbędne w danej sprawie, logi serwera | art. 6 ust. 1 lit. f | do upływu terminów przedawnienia |
| Statystyka i marketing (cookies) | identyfikatory urządzenia, dane o korzystaniu ze Sklepu | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) | zgodnie z Polityką cookies |
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia, założenia Konta lub otrzymania odpowiedzi.
3. Komu przekazujemy dane
Dane przekazujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu:
- producentom Towarów, którzy wysyłają zamówienie bezpośrednio do Ciebie (imię, nazwisko, adres dostawy, telefon) — dotyczy producentów: Candellux, Nowodvorski, Milagro (Eko-Light), Emibig, Alfa, Sigma, Light Prestige, Lemir;
- firmom kurierskim realizującym dostawę;
- operatorom płatności elektronicznych (przy wyborze płatności online);
- dostawcy hostingu i poczty e-mail (VH.pl) oraz dostawcy usługi wysyłki wiadomości e-mail;
- biuru rachunkowemu, jeśli z niego korzystamy;
- organom państwowym, gdy wymaga tego prawo.
Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli w przyszłości będzie to konieczne (np. narzędzia analityczne), nastąpi to wyłącznie na podstawie standardowych klauzul umownych lub decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony.
4. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem). Aby skorzystać z praw, napisz na kontakt@cosily.pl.
Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
5. Zautomatyzowane decyzje
Nie podejmujemy decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Rabaty i monety naliczane są automatycznie według jawnych zasad opisanych w regulaminach.
6. Bezpieczeństwo
Sklep korzysta z szyfrowanego połączenia (SSL). Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione. Hasła do Kont są przechowywane w postaci zaszyfrowanej (hash).
7. Zmiany
O istotnych zmianach Polityki prywatności poinformujemy na tej stronie, a posiadaczy Kont — także e-mailem.